Kunjungi PO Gading Mas Transport, Aksi Ini yang Dilakukan PT Jasa Raharja Perwakilan Baturaja
Baturaja Timur – Tidak hanya sigap memberikan santunan korban kecelakaan, PT Jasa Raharja Perwakilan Baturaja juga rajin menjalani silaturahmi dengan perusahaan transportasi di Kabupaten OKU.
Selain untuk mempererat silaturahmi, perusahaan asuransi plat merah ini juga peduli kondisi perusahaan rekanannya. Seperti menanyakan perkembangan, hingga kondisi kendaraan dan kendala di lapangan.
Customer Relationship Management atau CRM ini dilakukan Kepala PT. Jasa Raharja Perwakilan Baturaja Krisnoadi Kusumo Nugroho, melalui Petugas Jasa Raharja Baturaja, Bidang Operasional Insan ke PO Gading Mas Transport.
“CRM untuk mempererat hubungan dengan rekanan yang selama ingin terjalin. Dari sini juga kita bisa melihat perkembangan perusahaan dari narasumbernya langsung, ” ujarnya, Senin 18 Desember 2023.
Dengan giat CRM ini, Insan berharap semakin memberikan kepastian jaminan perlindungan dasar sesuai UU No. 33 Tahun 1964 kepada para penumpang dan awak angkutan umum.
Selain itu, pihaknya juga akan melakukan konfirmasi, koordinasi dan kolaborasi dalam pemeliharaan data PT. Jasa Raharja Perwakilan Baturaja dengan pihak terkait.
“Ini merupakan bentuk tanggung jawab PT Jasa Raharja kepada masyarakat yang mengalami musibah kecelakaan lalu lintas, ” tutup Insan.
Pemilik PO Gading Mas Transfort, Adi Yahya menyambut baik kunjungan PT Jasa Raharja Perwakilan Baturaja.
“Terima kasih atas apresiasi dan perhatian dari PT Jasa Raharja Perwakilan Baturaja, karena telah mau menyempatkan waktu untuk datang ke PO Gading Mas Transfort, serta mau sharing atas kendala yang ada di lapangan, ” Ujar Adi Yahya, selaku pemilik PO. (13)
